Dobrý den, měl bych dotaz. Tento produkt jsem dvakrát objednal na eshopu Alza.cz a pokaždé jsem jej vyreklamoval s tím, že při sundání krytu HEPA filtru a jej samotného se naskytne náhled skrz průduchy na žebrování chladiče. Všechny měly obdobně deformované žebra. Mohli byste mi prosím ověřit, jestli vaše skladové zásoby rovněž obsahují stejnou vadu? Nečekal bych že takovýto renomovaný výrobce bude mít takové závady. Chtěl bych produkt objednat od vás, ale byl bych raději, kdyby produkt před odesláním někdo zkontroloval. Děkuji S pozdravem Tomáš Fiala
Odpověď
Pane Filalo,
výrobce uvádí, že tato deformace nemá vliv na funkci přístroje a neuznává ji jako důvod k reklamaci. Stává se to již ve výrobě kvůli použití velmi tenkých plíšků u chladiče. Bohužel k deformaci může dojít i během transportu po naší vizuální kontrole.
Hana, ProAlergiky CZ
